Conditions générales de vente

Enregistrement de la transaction
Toute transaction sur sac-aspirateur.fr est réputée enregistrée lorsque vous avez
– d’une part, cliqué sur le bouton de validation de commande sur le formulaire à cet effet,
– et d’autre part, réglé le montant total dû.

Le fait de valider la commande de votre part vaut acceptation de nos conditions générales de ventes.

Disponibilité

En cas d’indisponibilité ou de rupture de stock définitive d’un ou de plusieurs de nos articles,
sac-aspirateur.fr vous informe par message afin de connaître votre décision quant au délai supplémentaire ou au choix d’un produit de remplacement.

Prix, conditions de ventes, paiement et réserve de propriété

Les prix sont indiqués en Euros.
Les frais de livraisons sont indiqués lors de la transaction.
Les paiements en espèce sont impossible.

– Paiement par chèque : Accepté pour les commandes livrables en France et payées sur une banque française.
Libellé à l’ordre de SAC-ASPIRATEUR
La commande sera traitée à réception de votre chèque.

– Paiement par virement bancaire : La commande sera traitée dès réception du virement sur notre compte bancaire.

– Paiement par carte bancaire : Carte Bleue, VISA, Mastercard et Paypal.
Le paiement est sécurisé par l’intermédiaire de Paypal.
Les marchandises livrées restent la propriété de sac-aspirateur.fr jusqu’à l’encaissement définitif du montant total.

Livraison

Les produits sont livrés
– en point relais :
—– Port offert pour toute commande supérieure à 39 €
—– A partir de 4€ pour toute commande inférieure à 39€
– ou par la Poste en COLISSIMO SUIVI
L’espace “Suivi Commandes” vous permet de suivre l’état de votre transaction jusqu’à réception du colis.

Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 6 jours en France métropolitaine, de 4 à 10 jours pour l’UE.

Vous êtes tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

sac-aspirateur.fr met tous les moyens en œuvre pour que les produits voyagent dans des conditions favorables, toutefois ceux-ci sont transportés aux risques et périls de l’acheteur.
Si vous êtes absent, votre colis COLISSIMO SUIVI est conservé 15 jours par votre bureau de poste et vous sera remis contre signature sur présentation d’une pièce d’identité.
Si vous n’avez pas retiré votre colis dans les 15 jours après avis de la Poste, le colis nous sera retourné.
Les frais de ré-expédition seront intégralement à votre charge payables par chèque.

Rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner les marchandises, pour échange ou remboursement, sans pénalité.
Les frais de transport du retour sont alors intégralement à votre charge.
En cas de demande de remboursement, nous vous remboursons la marchandise, à l’exclusion du port. Votre remboursement vous parviendra dans les 15 jours à réception de votre colis.

Passé le délai de 14 jours francs, un retour de vos produits non ouverts est possible avec notre accord et un bon d’achat sous forme de coupon vous sera envoyé.
Les frais de transport du retour sont alors intégralement à votre charge.

Réclamations

En cas d’erreur de notre part, nous réexpédions les articles à nos frais.
En cas d’erreur de votre part, les produits incomplets, abimés, endommagés ne pourront être repris ou échangés.

Nous vous demandons de nous contacter par l’espace “CONTACT”. N’oubliez de mentionner le numéro de transaction, votre nom et téléphone, ainsi que le motif de votre retour.
Tout retour ne peut être fait sans notre accord. Les frais de retour sont à votre charge.

Toute réclamation peut être adressée par écrit à SAC ASPIRATEUR, 26 rue Carnot, 78000 VERSAILLES, dans un délai de 48 heures après la réception des marchandises.
Dans le cas où un accord amiable ne pourrait être trouvé, le Tribunal de Commerce de Versailles est le seul compétent pour juger le litige.

Données nominatives – Informatique et liberté.
Les données recueillies sur le site sac-aspirateur.eu sont utilisées par nos services internes uniquement pour le traitement de votre commande ou de votre demande.
Vos données sont confidentielles. Sac-aspirateur.fr s’engage à ne pas les vendre ou les divulguer à des tiers.

En vertu de la législation sur l’utilisation des données personnelles, l’acheteur dispose d’un droit de rectification et d’opposition sur les informations le concernant.
Il peut donc exercer ce droit par écrit ou par e-mail à contact@sac-aspirateur.fr.